18.11.2025
Störung behoben
Die Störung von Cloudflare wurde behoben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Support Lernfördersysteme
18.11.2025
Die Störung von Cloudflare wurde behoben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Support Lernfördersysteme
In unserer neuen Wissensdatenbank erhalten Sie umfangreiche Informationen zu allen Funktionen unserer digitalen Lernmedien. Mit der Suchfunktion springen Sie bequem zur entsprechenden Antwort. Suchergebnisse lassen sich je Produktart filtern und verlinkte Artikel geben Ihnen die Möglichkeit, tiefer in Themen einzutauchen.

Über einen Klick auf das jeweilige Portal können Sie zudem bequem ein Support-Ticket erstellen. Natürlich können Sie uns auch weiterhin über die bereits bekannten Wege erreichen.
Hier gelangen Sie zur Wissendatenbank und zum Support-Portal!

Nach dem Schuljahreswechsel (Ende der Sommerferien) führen die Klassenlehrperson und die Schulleitung mehrere Schritte durch, um das System für das neue Schuljahr freizuschalten:
Zuerst müssen die Klassen auf das neue Schuljahr und die neue Schulstufe eingestellt werden. Diese Informationen können entweder durch die Schulleitung oder die Klassenlehrperson unter dem Reiter «Klassen und Lernende» editiert werden. Bitte beachten Sie: Das Schuljahr 2025/26 ist erst ab August im Dropdown Menü verfügbar.
Als nächstes müssen von der Schulleitung die neuen Lizenzen für die Klassen freigeschaltet werden. Dies erfolgt unter dem Reiter «Lizenzen». Erst wenn bei den einzelnen Klassen in der Spalte «Paket» ein Häkchen gesetzt ist, können die Lehrpersonen die Logins generieren.
Sobald die Lizenzen freigeschaltet wurden, muss die Klassenlehrperson für die Lernenden neue Logins für die persönlichen Arbeitsbereiche der Lernenden generieren (die Logins des Vorjahres sind nicht mehr gültig). Mit den neuen Logins kann dann wie gewohnt weitergearbeitet werden.
Zuerst müssen die Klassen auf das neue Schuljahr und die neue Schulstufe eingestellt werden. Diese Informationen können entweder durch die Schulleitung oder die Klassenlehrperson im Bereich «Verwalten», beim Reiter «Klassen und Lernende», editiert werden.
Als nächstes müssen die neuen Lizenzen für die Klassen freigeschaltet werden. Dies erfolgt durch die Schulleitung, unter dem Reiter «Lizenzen» im Schulleitungskonto.
Sobald die Lizenzen freigeschaltet wurden, muss die Klassenlehrperson neue Logins für die persönlichen Arbeitsbereiche der Lernenden generieren (die Logins des Vorjahres sind nicht mehr gültig). Mit den neuen Logins kann dann wie gewohnt weitergearbeitet werden.