19.01.2026

Update: Audioprobleme bei iPads

Unsere Techniker haben die betroffenen Websites umprogrammiert. Die Audioaufgaben können wieder angehört werden.

 

08.01.2026

Audioprobleme bei iPads

Zur Zeit werden Audioprobleme bei neuen iPads nach dem neusten iOS Update gemeldet. Es handelt sich dabei um ein lokales Problem des iPads, von dem mehrere Apple-Nutzer berichten. Nicht alle iPad Geräte sind davon betroffen. Laut heutigem Stand löst ein Geräteneustart oder iOS Update das Problem nicht.

In unserem Fall ist bei Höraufgaben der Standortbestimmung kein Ton zu hören. Die Funktionsfähigkeit können Sie bei den Beispielaufgaben Deutsch, zweite Aufgabe, testen.

Wenn Höraufgaben in Tests nicht gelöst werden können, wird das Ergebnis verfälscht. Unser Supportteam kann bei technischen Schwierigkeiten die Resultate zurücksetzen. Bitte melden Sie uns die betroffenen SuS sowie das Fach per Kontaktformular oder per E-Mail an lernlupe@lehrmittelverlag.ch.

Support Lernfördersysteme

Neue Wissensdatenbank ist online!

In unserer neuen Wissensdatenbank erhalten Sie umfangreiche Informationen zu allen Funktionen unserer digitalen Lernmedien. Mit der Suchfunktion springen Sie bequem zur entsprechenden Antwort. Suchergebnisse lassen sich je Produktart filtern und verlinkte Artikel geben Ihnen die Möglichkeit, tiefer in Themen einzutauchen.

Über einen Klick auf das jeweilige Portal können Sie zudem bequem ein Support-Ticket erstellen. Natürlich können Sie uns auch weiterhin über die bereits bekannten Wege erreichen.

Hier gelangen Sie zur Wissendatenbank und zum Support-Portal!

Schuljahreswechsel – Was muss ich als Schulleitung unternehmen? (Lernlupe)

Nach dem Schuljahreswechsel (Ende der Sommerferien) führen die Klassenlehrperson und die Schulleitung mehrere Schritte durch, um das System für das neue Schuljahr freizuschalten:

Zuerst müssen die Klassen auf das neue Schuljahr und die neue Schulstufe eingestellt werden. Diese Informationen können entweder durch die Schulleitung oder die Klassenlehrperson unter dem Reiter «Klassen und Lernende» editiert werden. Bitte beachten Sie: Das Schuljahr 2025/26 ist erst ab August im Dropdown Menü verfügbar.

Als nächstes müssen von der Schulleitung die neuen Lizenzen für die Klassen freigeschaltet werden. Dies erfolgt unter dem Reiter «Lizenzen». Erst wenn bei den einzelnen Klassen in der Spalte «Paket» ein Häkchen gesetzt ist, können die Lehrpersonen die Logins generieren.

Sobald die Lizenzen freigeschaltet wurden, muss die Klassenlehrperson für die Lernenden neue Logins für die persönlichen Arbeitsbereiche der Lernenden generieren (die Logins des Vorjahres sind nicht mehr gültig). Mit den neuen Logins kann dann wie gewohnt weitergearbeitet werden.

Schuljahreswechsel – Was muss ich als Klassenlehrperson unternehmen? (Lernlupe)

Zuerst müssen die Klassen auf das neue Schuljahr und die neue Schulstufe eingestellt werden. Diese Informationen können entweder durch die Schulleitung oder die Klassenlehrperson im Bereich «Verwalten», beim Reiter «Klassen und Lernende», editiert werden.

Als nächstes müssen die neuen Lizenzen für die Klassen freigeschaltet werden. Dies erfolgt durch die Schulleitung, unter dem Reiter «Lizenzen» im Schulleitungskonto.

Sobald die Lizenzen freigeschaltet wurden, muss die Klassenlehrperson  neue Logins für die persönlichen Arbeitsbereiche der Lernenden generieren (die Logins des Vorjahres sind nicht mehr gültig). Mit den neuen Logins kann dann wie gewohnt weitergearbeitet werden.